记的很久以后,有一位上海公司的产品经理,他在网上看过我的简历,在QQ上与我面试让我谈谈做项目与做产品的区别,那时还真不知道有什么区别,我记的好像是从项目技术出发来认知他们的区别,结果可想而知啦。就算现在我也说不出个所以然,只是按自己的理解从以下几个方面做一个表述。
咨询项目:咨询项目通常会包括二种,一种是只做咨询,像北大纵横他们只提供IT咨询,但不包括实施,还有一种就是打包,咨询和实施一起做了,给客户提供解决方案和完成网站的开发上线实施。Techsailor有些项目就是走咨询线路。
产品它基本上定位于满足产品目标用户的需求,并且努力去提高用户的体验和提升产品的值价。
我们来做个简单的比较吧。
比较项 |
定位 |
策划 |
核心(干系人) |
管理 |
技术 |
商业目标 |
咨询项目 |
提供达到客户预期目标的整套解决方案,以客户的用户为中心,以客户的利益为核心 |
策划的基本方向是以客户的商业目标和客户的用户群体为中心 |
以客户的主脑,或项目负责人为需求的核心 |
一次性活动,有可预见的项目生命周期 |
针于客户现状和可预测的一段时期内变化的需求现实 |
完成客户的最终商业目标的一个整合,实现双赢 |
产品 |
为产品使用目标群体提供有价值的服务,致力于提升产品的价值和服务水平 |
基于产品的目标群体用户的需求和用户心理,用户体验为核心 |
以产品经理的策划为核心 |
不是一次性的项目,而是可持续性发展的产品 |
以可扩展和可持续性发展为核 心的稳定产品 |
能让产品的价值持续的提升,创造更多的商业利润 |
以上的表格只是做了一个简单的比较,它们的区别在于,出发点和目标不一样,所以体现出来的实际工作中的策划和实施面都会有不同的重点。特别是在组织架构上的区别比较大些,项目基本上是以项目经理和项目干系人的沟通为主,以客户对项目的进度要求为准。产品很大的成份上是以产品经理的策划为核 心,产品经理需要对产品的概念到设计,定位,运营,商业运作等有很清晰的规划,产品经理在整个产品应该 有不可替代的“权威”,这样才能保持产品方向的一致性。产品的进度基 本上是以产品的商业运作要求为准来调整上线的策略。
从管理职责上重点描述下它俩的区别,这样会更加清楚些。
项 目经理的职责是在一定的目标、范围、时间期限、预算以及其他制约条件下,试图一次性完成一个成功的项目。一个项目经理需要分配资源,管理问题与风险,并且 主要协调所有的各种必要因素以完成项目。当把他们跟产品联系起来时,项目也可能被要求承担起创建一个产品,为产品提供新的特征,或者是为产品创建新的版本 或扩展的任务。当项目完成时,项目经理通常会被转移到一个新的项目,甚至有可能是服务于一个完全不同的产品。
产品经理的职责是从头到尾的服务一个产品,并使得产品持续成功。一旦创建产品的项目完成,而且 项目经理转移到下一个工作,产品经理依然会留下来管理产品,直至产品的整个生命周期。其他项目被联系到产品可能是由于产品经理的发起,产品经理会始终在产 品生命周期,定义项目的目标,并带领团队完成拟定的商业目标。