首先声明一点：这里的“高并发”是相对的，相对于硬件而言，而不是绝对的高并发。后者需要分布式来实现，这里不做讨论。本文关注的是单机的高并发。
最近在做一个语音通信系统，要求在线用户2W，并发1K路通话。硬件是两台服务器，酷睿多核，4G内存，千兆网卡（我用过的最好的硬件，负担这些应该问题不大）。
系统的另一个指标是呼叫时延和语音时延。这是这个系统的关键。最终我们的系统拿到用户现场测试的时候，效果可能有点太好，对方测试不大相信。其实降低时延只要几个地方把握好了，应该问题不大的。这里总结一下。
1、 整体结构：
整体上采用控制与承载相分离的结构。控制部分负责流程的控制部分，包括流程的建立，处理，语音资源的管理等，是系统核心部分。承载部分主要负责语音处理，包括语音编解码，加解密，转发录音等。这样的好处是：1）降低系统的整体复杂度。2）提高系统的可扩展性。特别是如果用户数上去，这种结构更好扩展。
这在通信中其实就是一个典型的软交换结构。两台服务器，一台负责控制，一台负责承载。控制和承载之间通过网络通信。
控制程序是一个进程，可以管理多个承载程序。
2、 流程：
要降低时延，关键的一点是功能实现流程的设计。要减少不必要的环节和网元间的交互。数据能够一次通知就不要两次交互。必要的时候，为了时延，可以牺牲一点协议的标准性，使用私有协议完成（至少从目前看没有问题，这个系统是一个端对端封闭的系统。）。
3、开发语言：
控制层面使用的python来实现的。控制部分流程逻辑复杂，而python很擅长描述逻辑。本来有点担心python的运行效率，其实没有必要：整个系统的压力在承载，而不在控制部分，控制部分不会有太多的压力；另外，cpu够强悍，时延的瓶颈在I/O。况且，python也重用了我们之前用C实现的协议编解码库。
承载部分用C来实现。
4、 利用多核
利用多进程来利用多核。在承载服务器上，并行跑了两个进程，每个分别处理500路通话。也许线程切换成本更低，但是编程复杂度高。对于线程，我只用最简单的模型。
控制部分没有多进程，似乎利用不能这个服务器的多核，不过目前来看，还不需要，因为现在就能很好的满足需求。
5、 网络通信
承载服务器的压力中很大一部分来自于网络通信。按照我们的功能，1000路语音并发，意味着没20毫秒至少要处理1000个语音包（最恶劣的情况是2000个语音包，包括收发）。
Libevent开源，号称轻量级高性能，而且应用也广泛，也许是个不错的选择。不过在我看来还是有些庞大，很多特性（跨平台，多种通信模型）我都用不上。
更为关键的一点事，linux的epool接口足够简单，而且非常好用。接口中提供一个参数可以设置用户数据，这样我可以把一些数据包括函数指针放进去，从而很方便的构造一个事件驱动的网络模块。它能够保证代码足够简单。
6、 文件读写
整个系统涉及到文件读写的主要有两块：录音及日志。我们常用的文件操作接口都是阻塞式，进程（线程）会被挂起，等待读写完毕，然后在继续执行。我们都知道，对磁盘的操作要慢很多，所以这个地方是请求时延的一个瓶颈。
异步IO可以解决这个问题。参考资料：http://www.ibm.com/developerworks/cn/linux/l-async/。不过网上看到有人说AIO接口有bug。时间不多，没有时间深入研究，还是保守的放弃了这个思路。新技术有风险，使用需谨慎。
Libeio也应该是一个选择。参考资料：http://rdc.taobao.com/blog/cs/?p=1524，它是用线程池来模拟异步IO。问题是，我们的程序主要是写文件，而且一般不需要知道结果，在这种情况下使用libeio的必要性有多大？
我们最终的方案是参考libeio，直接为承载进程申请了一个线程来负责写文件。主线程负责语音编解码及转发，完全非阻塞，以保证低延迟。涉及的文件写操作，通过接口发送给另外一个线程调用阻塞IO接口来实现。线程间接口很简单，一块要写的内容加一个路径名。
7、 数据库操作
我们的数据库使用的是mysql。和文件读写一样，数据库操作也是请求时延的一个瓶颈。在整个流程中，我们会多次的读写数据。我们的做法是：系统启动后，将运行时用到的数据全部读到内存，后面直接查看内存。好在数据不大，这个工作也简单。如果涉及到数据的新增修改删除。则另外一个线程完成相关操作，再通知主线程更新内存。
最终的结果是，主线程是完全非阻塞的，涉及到阻塞的操作，全部移到另外一个线程中。两个线程不共享任何全局数据，只通过FIFO交互。
这个地方redis也许是可以考虑的一种选择，它的数据保存在内存，读写效率也非常好。不过相对来说还是有点复杂，而且还是nosql，我们的开发人员并不熟悉。“最小惊讶原则”不但适用于程序接口，也适用于系统。
经过所有的这些考虑和优化，可以基本达到目标，而且足够简单。
如何榨干服务器：
经过上面的一些优化，基本上可以满足用户的需求了。但我知道，还没有完全的利用服务器的能力（包括CPU，IO）。要进一步榨干服务器的能力，可以在承载服务器上将每个进程的处理能力扩大一倍，每个进程处理1000路。也可以考虑再多跑几个进程。
控制服务器没有充分的利用多核，可以考虑在控制服务器也运行两个承载程序。
这样下来，初步估计硬件不提高的情况下，注册用户数至少能够提高到6W，并发呼叫数目至少能够提高到3K。
提高绝对容量和并发：
业务特点不同，通信行业高并发的解决方案和互联网行业可能会有一些区别。可以想一下我们使用的电话系统，就是一个实例。它通过分布在全国各地的一个个用户归属的局端，再配合强大的路由能力，以及端到端之间非常标准的协议来解决。
采用类似的方案也可以提高本系统的容量和并发，不过，目前系统的容量已经可以满足我们公司市场几年内的需求，没有进一步提升的必要，还是保持简单的好。
总结：
很多时候，使用开源软件都是一个非常不错的主意，可以避免“重复发明轮子”。而且，它还有一定的诱惑：它可以为你的履历加分。
但是有的时候，你需要的可能并不是“轮子”，想想为一个滑板安装一个汽车轮是什么效果。
什么样的方案才是好的方案？
1、 满足现在的需求及未来50%的需求。当一个可预见的需求发生概率超过一半时，为它考虑可扩展时必要的。否则会过度设计而冲击简单性。
2、 保持简单。
最后，再次提一下KISS原则，keep it simple and stupid ！