1.什么是整合管理，整合什么?如何整合?
项目整合管理包括识别 定义 组合 统一与协调项目管理过组的个过程及项目管理活动二进行的各种过程和活动。
整合兼具统一 合并 连接和一体化的性质，对完成项目，成功管理干系人期望和满足项目要求，都很重要。选择资源分配方案，平衡相互竞争的目标和方案，以及管理项目管理知识领域之间的依赖关系。
1制定项目章程 2制定项目管理计划 3 指导与管理项目执行
4监控项目工作 5 实施整体变更控制 6 结束项目或阶段
2.整合管理的线索是什么?线索是如何将整合管理串联起来的?
3.项目工作说明书是由谁来提供的，包括什么内容?为什么要进行商业论证?
工作说明书SOW是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明。
对于内部项目，项目启动者或发起人根据业务需要，及对产品或服务的需求,来提供工作说明书。
对于外包项目，工作说明书有客户提供，可以是招标文件一部分或者合同的一部分。
商业论证或类似文件能从商业角度提供必要信息，决定项目是否值得投资，为证实项目的价值，在商业论证中通常要
包含业务需求和成本效益分析的内容。对于外包项目，可以有项目发起组织或客户撰写商业论证。
4.项目章程的内容是什么?主要作用是什么?项目章 程由谁来制定，由谁来批准?
项目章程记录业务需要，对客户需求的理解，以及需要交付的新产品 服务或成果。
作用，在项目执行组织和发起组织之间建立起伙伴关系。
项目章程主要由项目以外人员，如发起人 PMO或项目组合指导委员会，或授权项目经理代为编制。 批准则由上述项
目以外的人员批准。
5.新项目经理接手时一般都应该做哪些工作?启动会和开踢会的内容分别是什么，区别在哪里?
6.项目管理计划的主要内容?计划由谁来制定?项目管理计划和项目文件的区别?
项目管理计划合并与整合了其他各规划过程所输出的所有子管理计划和基准。
项目管理计划由项目经理和项目管理团队以及全体项目员工制定。
项目管理计划是整合其他个过程的管理计划，项目文件指其他项目产出文件。
7.指导与管理项目执行的主要任务是什么?如何产生变更请求?如何产生工作绩效数据?
指导与管理项目执行是为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程。
变更包括 1 纠正措施 2 预防措施 3 缺陷补救
项目绩效收集，在执行项目管理计划过程中进行收集，以做监控过程的依据，包括， 可交付成果状态 进度进展情况，已发生成本。
8.变更的4种形式及其区别?
纠正措施：为使项目工作的未来期望绩效与项目管理计划保持一致，而对项目执行工作下达的书面指令。
预防措施：通过实施某项活动，来降低项目风险消极后果之发生概率的书面指令。
缺陷补救：识别项目组成部分的某一缺陷之后形成正式文件，并就如何修补改缺陷或彻底替换该部分提出建议。
更新：对正规受控的文件或计划等变更，以反映修改或增加的意见或内容。
9.监控项目工作的主要仸务是什么?依据是什么?
监控项目工作是跟踪 审查 和调整项目进展，一实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
依据是项目管理计划中绩效基准，把项目实际绩效和项目管理计划进行比较。
10.整体变更控制的流程是怎样的?变更控制委员会的组成及其作用?项目经理在变更过程中的作用?何种变更经由CCB批准，何种变更经由PM批准?变更日志的内容?
11.项目管理信息系统、配置管理系统、变更控制系统的关系?配置管理的定义?
12.什么时候可以结束项目或阶段?异常终止要不要完成结束项目或阶段的流程?一般结束项目或阶段的流程是怎样的?经验教训总结由谁来完成?经验教训总结的目的?组织过程资产更新包括哪些内容?
完成所有项目管理过程组的所有活动以正式结束项目或阶段的过程。
异常终止：如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调查和记录提前终止的原因。
经验教训总结由项目管理团队或项目其他人员完成。经验教训总结的目的是给工未来项目或阶段使用，帮助未来项目。