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软件测试的概念
什么是软件缺陷？
软件
软件包括三个部分：
1、程序
2、数据
3、文档
（做软件测试需要测这三个部分）
软件类型：
1、单机版软件---最少遇到
2、C/S架构软件（客户端、服务器架构，至少两台计算机来测试）
3、B/S架构软件（浏览器、服务器架构（网站））---最多遇到
软件测试的目的（像质检）
1、发现缺陷
2、提高软件质量（软件质量不取决与测试人员）
3、改进软件开发（给开发建议，减少软件缺陷）（找软件缺陷和错误给开发---根本目的）
软件缺陷
1、不满足用户需求的问题都是软件缺陷---了解需求，需求不一定是用户说什么而是用户真正需要什么！！！（按照用户真正的需求去做测试）---挖掘用户需求