项目
项目是为创造独特的产品,服务和成果而进行的临时性工作。在规定的范围,进度,成本,和质量要求之下完成项目可交付成果。
项目与运用
- 项目 :临时性,独特性,渐进明细
- 运营 :持续的,相似性,标准化
项目组合与项目集
- 项目组合 :为实现战略目标而被集中管理的一些项目。【需定期调整】【不一定有内在联系,由优先级排序】【通常无明确的结束时间】
- 项目集 :相互关联并被协调管理的一组项目。【基本稳定,可做必要调整】【有内在联系,无优先级排序】【可能有或者没有明确的结束时间】
五大过程组
- 启动过程组 :项目经理使用合理的工具和技术,开展相关方分析,以便协调他们对项目的期望,获得他们对项目的支持。
- 规划过程组 :项目经理应该基于经批准的项目可交付成果和里程碑,以及项目范围和资源计划,编制项目进度计划,以便项目按时完成。
- 执行过程组 :项目经理应该按资源管理计划和采购管理计划获取资源,以便实现项目要求。
- 监控过程组 :项目经理应该使用合理的工具和技术,测量项目绩效,以便发现和量化绩效偏差,采取必要的纠正措施。
- 收尾过程组 :项目经理应该使用合理的工具和技术,调查相关方的反馈意见,以便分析他们的满意程度。
十大知识领域
- 整合管理 :项目管理的指导思想。项目中全部要素整合在一起,实现范围,进度,成本和质量的综合最优
- 范围管理 :规划该做什么
- 进度管理 :规划该在什么时间做
- 成本管理 :规划该用多大成本做
- 质量管理 :规划该做到什么质量要求
- 资源管理 :安排所需资源,优先使用组织内部已有资源
- 沟通管理 :始终保持与组织内外部项目工作人员的密切沟通
- 风险管理 :针对初步的项目目标计划,识别和分析项目风险
- 采购管理 :通过采购获取组织缺少的资源
- 相关方管理:通过积极与各种相关方打交道,来提升相关方对项目的支持,削弱相关方对项目的抵制,促进项目成功