TSINGSEE青犀视频云边端全线产品内都是可以提供录像回看的，并且支持通过调用接口下载这些视频流录像文件播放。
部分用户在我们调用EasyNVR和EasyGBS的指定时间录像播放或者下载的接口的时候，出现了实际视频时间比设定时间多1~2秒的情况，比如有时设定的是10秒钟，而视频实际有12秒，或者设置15秒的时间，而视频内显示的却是16秒。
对于这个问题肯定大部分用户都是不理解的，所以本文为大家解释说明一下。
用户在调用这个接口之前设置好了开始时间和停止时间，但是这个时间是用户自行设置的，并不是系统储存的。在EasyNVR和EasyGBS的录像功能的储中，视频是以TS文件格式进行存储的，一个视频的TS文件的视频片段为3~4秒。
这样我们就可以通过分析得出，设定的时间和视频实际的时间会存在一个误差。假如用户在EasyNVR和EasyGBS的云端录像储存调用接口时，设定的时间是12秒，如果按一个TS文件3~4秒计算，这12秒就可能会跨越4 ~5个TS文件。
而系统在调取这个接口的时候所展示的视频文件，是调用整个的TS文件，所以截取这12秒的视频就相当于调用了完整的4~5个TS文件，以致视频出现了18秒的时间。
在实际应用中，这种情况并不会影响或者干扰到用户的使用。关于TS文件的更多内容，大家可以进入《如何自主合并TS文件为MP4格式播放》了解。