第一节开头,作者便引用汉书中的内容,为我们描述了什么是团队。团队,最少要有3个人,这样才有应有的三个基本特征:主从、监督和责任。开发,尽管可以以 个人或者两个人完成,如“KV100”“AV95”,但这样成功要素主要取决于个人的努力。到了三个人的时候,选出个领导就十分重要了。但是,领导不一定 是功劳最大、能力最强的,做管理的话,需要的是另一个方面的素质,最基本的便是承担责任。就如李离伏剑,自己的责任,不能推卸,自己承担最后的结果。
之后为我们描述了做项目经理的难处,做项目就像一场dying-game,项目成功的判断来自两方面,质量与时间。但是,工期长度是被无法推测出来的,只能推测一个大概时间。所以说,一个项目经理的成熟是需要时间的,他需要在经历多次的错误失败之后,才能成长为一名有经验的项目经理。
第三节通过一个例子,为我们 讲述了一个常见的失败事例。为了增强管理,规范管理行为,增强竞争力,引用了ISO质量认证系统。开头是好的,结果却不尽人意,一切又回到了过去,并没有 发生什么改变,项目失败,转型破产。若想真正做到转型,首先要解决的就是体制问题,即:组织机构建设,没有确定的组织结构,管理制度也就名存实亡。
第四节 讨论了在项目中是谁动摇了制度,有制度很重要,可以规范行为从而进行更好地管理,制度也同样需要人性化和公平性,所以,只有制度能够做到这两点,管理者便 可更好地进行管理。
第五节组织机构和制度建设完毕后,团队建设就要开始了,但是与此同时,我们应该懂得知道如何做工程。拥有了编程,创造,并且有组织机构,有项目经理,有开发部,有规章制度,有项目单子,似乎就可以开始进行项目了,但是,这是远远不够的。
下一节,作者便为我们揭开了原因。最首先应该知道的是组织的学问:角色,最首先要把一个系统中没有任何作用的人去除掉,而这种人的尊在,究其原因,问题便出在管理层上。各个角色一定要认清自己的身份,这是做成工程的基本。
第七节,作者又为我们讲解了团队中管理的作用。管理其实是一个很难的职位,开发团队人员拥有自己开发的既定习惯,就像蚂蚁一样,即使你用木棍来阻挡他们,他们也不会轻易改变,所以,管理这时候要做的就是跟着他们,看看他们是怎么做的,发现规律,分析价值,最后尝试改变。
最后一节,作者为我们讲述了一个他自身的真实事例。在公司总体环境背景下,作者不得不出任经理,但是,从一名开发人员转型为市场经理是十分困难的,技术到经营,到该转变的时候及时做出改变,这便是作者要讲的东西,即:弹性分工,这时候能力有没有是其次,最主要的是要做到思维上的转换。但是明确分工是更好的选择,因为重要角色的替换会影响整个项目的质量和进度,所有,明确分工是管理职责,管理≠伯乐。总而言之,管理这一职位既重要又困难。