—— 出自《资治通鉴》
推荐网络文学：
崇祯十五年、迷失在一六二九
看电影，看书，锻炼身体，最怕没有兴趣【目标】
保持学习，保持信心，保持好奇
宽容度、亲和力
故步自封，刚愎自用 —— 自律、锻炼身体
—— 出自《老俞闲谈》周鸿祎对话俞敏洪
专注：
· 清晰的使命、愿景
· 深刻的洞察力，了解行业，了解用户需求，找到机会。
· 明确而鉴定的目标及与之匹配的能力
· 克制贪婪，少就是多
PS：
使命：是企业/机构存在的目的和意义，是企业/机构努力为社会、大众提供的价值；
愿景：基于这样的使命，企业/机构最终希望成为的样子
业务扩展与保持专注是否矛盾，主要看以下四点：
1. 是否符合公司的使命、愿景和战略
2. 能否与公司核心业务形成显著的强协同并形成闭环
3. 能否为用户提供一致性的价值和体验
4. 公司的资源是否支持
PS： 闭环、PDCA
一款产品上市不只是可能多一份销售额，每增加一个存货单位，开发成本、市场成本、客服/售后成本、仓储物流成本、销售运营管理成本等一系列成本都有增加。在公司中资源有限的情况下，我们的团队把利器花在这样“用户价值增益”不明显的产品上，显然是不值得的。
公司内部每一项业务我们都要反复问自己三个问题：
1. 我的业务增长为公司核心战略贡献了什么样的价值？
2. 我的业务增长是否带动了公司包括核心业务在内的其他业务持续连带增长？
3. 我的业务小号了公司哪些资源？
在实践中，“极致”有两重含义：
1. 心智上的无线投入，不遗余力争取最好
2. 无限追求最优解，认知粗大行业和用户需求的本质
了不起的极致产品不是只靠一个天才的想法、一个突然的灵感就能做出来的，而是要经历长期痛不欲生的修改，一点一点打磨出来。
替代一匹快马的，不一定是一匹更快的马，而有可能是蒸汽汽车；
对所有后来者而言，前人的优势再完美，也总有弯道超车；而对曾经的机制创新者而言，如何保持持续追求最优解的能力，就成了对“极致”的本质理解
追求极致切忌“盲目自我感动” ，需要基于对行业、用户需求的深刻洞察，以“专注”的方向为指导，时时效验，防止跑错方向。
反对“自嗨”和“自我感动”，更要反对把“极致”做成华而不实的噱头
我们追求的极致是不是用户真正需要的？
我们追求的极致是不是能成为产品/服务的核心竞争力？
我们追求的极致是不是能形成成长期可持续竞争壁垒？
良好的口碑从何而来？
好产品不一定能带来口碑，便宜的产品不一定能带来口碑，又好又便宜的产品也不一定能带来口碑，只有超过预期的产品才能带来口碑。
洞察快、响应快、决策快、改善快
"战略累积快不得，战术演进慢不得"，为了更底层的坚定原则和更长远的发展，有时候，有局部的、阶段性的慢，才有全局的快。
“专注、极致、口碑、快” 小米方法论
技术：技术为本，工程师文化
用户：和用户交朋友，一切以用户为中心
产品：爆品模式，产品是王道
效率：高效率模式，软件、硬件和互联网跨界融合，全链路拉通提效
什么是“科技公司”？就是以技术创新为先导，以技术进步为根本驱动，以技术支撑产品和交付以赢得用户的公司
世界上有很多优秀公司，不同行业、不同类型的公司的核心驱动力各有不同，有的是基于强大的渠道能力，有的事基于出色的供应资源整合能力，有的是基于内容或创意能力。对科技公司而言，这些能力都非常重要，但最终的长期发展保障还是归于技术。小米是一家科技公司，这就决定了它的安身立命之本和长期发展之源，必须是技术。
技术创新三类：
- 集成式技术创新： 通过把各个已有的技术单项有机地组合起来、融会贯通，集成一种新产品或新的工艺生产方式
- 自主技术创新：拥有自主知识产权的独特的核心技术，在此基础上实现新产品的价值
- 面向未来的颠覆式技术创新：颠覆式技术创新需要前两者的高水平实现和底层核心技术的强大自研能力，门槛高，未来价值更大
技术实现至关重要，而技术实现背后的理解和把握，则更加重要。这也是“科技公司”与“交付科技产品的公司”最本质的不同：技术实现，不是合作伙伴那里有什么就拿什么，给什么就用什么，缝补拼贴将就用着；而是真正有思考、有积累，知道自己要什么，知道怎么实现要的结果，并且提供过自己的能力要么独立实现，要么主导牵引合作伙伴一起去实现，并能提供独特的、性能体验的最优解。
只有两件事叫创新：一是做别人没有做过的事情，二是做别人做过了但没有做成的事情，这样的事情肯定不好做，99%的结果是失败。
天才和创新都是小概率事件，天才需要土壤，创新需要氛围，这个氛围就是要能包容失败、包容错误。我们需要这样一种文化，即不以成败论英雄，支持每一个疯狂的想法，尊重每一个探索未知的勇士。工程师文化，就是鼓励创新的文化。
什么是工程思维？工程思维又叫工程学思维，学术定义很复杂，我们可以简单理解为：创造性地运用科学原理，系统化地解决各种问题。这也是相比“工匠精神”，我更推崇“工程思维”的原因：匠人更多的是反复锤炼一种技艺，而工程师则能创新地解决很多系统性问题。
一种能够高效解决复杂性问题，并能够预见上不存在的“结构”，从而做到跨越性创新的思维方式。（工程思维）
- 找到一个使命
- 从第一性原理出发
- 找到第一把“扳手”
- 反复验证、快速迭代
关于爆品，三个产生条件，分别是：
- 高效的工业化大生产
- 迎合大众消费能力的定价
- 产品体验导向的创新
持续不断产出爆品，需要做好下面四个方面：
- 找准用户需求
- 超预期的产品
- 惊喜的定价
- 效率制胜
任何产品都要满足用户需求，爆品对此的要求更高，需要能直击用户未被满足的需求，我们一般称之为痛点。
关于痛点洞察，难在不仅要研究用户，还要想到用户前面，想得比用户多。这就需要我们对更高层次的行业痛点、社会痛点做出判断。
聚焦核心需求、性能出众、设计出挑、质量过硬，也就是“全面优秀，外加至少一方面杰出”，才有机会做到超预期
“不可能三角”
- 产品做到感动人心，拥有极致的体验
- 价格做到极其厚道
- 公司有不错的盈利
任何商品的定价都是由五部分组成：
- 制造和服务分摊成本
- 研发分摊成本
- 市场推广及广告分摊成本
- 销售及渠道分摊成本
- 利润
真正伟大的公司重视把东西做得越来越好、越来越便宜
投资回报率 = 年利润率 / 年投资额
= 利润率 x 年收入 / 年投资额
= 利润率 x 年周转次数
=（毛利率 - 费用率）x 年周转次数
影响定价的五要素中，小米主要做了三件事：
- 打造爆品，降低全链条的分摊成本
- 用好互联网工具，做高效的新媒体营销、电商和新零售
- 自我控制利润空间：硬件净利润率用不超过5%
看起来是三件事，本质上其实是一件事，本质都是效率。
提高效率主要有两种方式：
“拧毛巾”，主要是压缩内部费用，这是非常必要的，但压缩空间有限，而且过渡压缩费用未必有利于公司的长期健康发展。（比如研发费用对产品力的提升就极有必要）
模式优化，即尽可能压缩商业流通领域的中间环节，同时少做事，用最聪明的人简化流程
“铁人三项”模式：硬件、新零售、互联网
- 硬件：方向 -> 个人计算平台 趋势-> 移动互联网风潮 选择-> 手机 > 电视 > 路由器 > 大家电
- 新零售： 本质是用最高效的方式，通过最短的链条，把产品交付给用户 最初-> 自有电商渠道（小米网销售）转型--> 精选电商平台有品商城 扩展-> 天猫、京东等电商平台de旗舰店
- 互联网：“小费模式” 保持利润，通过互联网提供服务（应用分发、游戏、阅读、云服务等等）
PS：参照开市客-->从超时何物上基本也赚不到什么钱，它靠的也是“小费”模式。开市客吸引了众多的用户，然后把这些用户发展为会员，每年收取会员费。（仅此一项就是一笔稳定的收益）然后，用户付费需要信用卡，来超市购物往往需要开车，开市客又给用户提供了信用卡服务和加油站，可以赚一点信用卡费和加油费。
小米的寻找的“第一性原理” 寻找到的最优解，也许也是唯一解。能够同时实现把产品做好、把产品卖便宜、企业利润增长这三个"地狱级"目标。（常规互联网公司一般只有一个模块）
快速行动（速度大于完美），得到反馈（做中寻找不足），快速迭代（修正方向好问题），反思总结问题（寻找最关键的三点），最后做出完善的创新模式
PPP模式（Preferred Partners Program，首选合作伙伴计划）：将城市划分为网络，在每一个网络的手机主要销售街区中，只选择相信小米模式的一家合作伙伴进行独家合作，它的门头包装、品牌露出、销售策略严格按照小米团队的输出政策来执行。
简化业务模型、简化组织、简化业务动作
投资回报率（ROI）通过以下一组公式来推导：
投资回报率 = 年利润 / 年投资额
= 利润率 X 年收入 / 年投资额
= 利润率 X 年周转次数
= （毛利率 - 费用率） X 年周转次数
零售的本质是什么？零售的本质就是用机制的效率实现极致的用户体验
小米之家模式的优势
- 极致扁平的结构，这几乎是当前零售业态的终极模式。
- 数据真实、实时，这样才可能真正实现数据驱动业务。
- 融合线上线下，形成用户、流量、数据等要素的统一整体，更便于高校管理和运营。
- 数字化，更易接入流量平台，可以灵活地与其他互联网服务平台进行不同深度的合作。
- 统一化，更易做到服务产品化，用户体验更好，也有利于品牌的高端化。
小米模式的四大学习对象： 向同仁堂学真材实料，向海底捞学口碑，向沃尔玛和开市客学高效运营，向无印良品学设计
“无印良品” 这四个字的意思是“没有商标，还很优质”
设计大师原研哉帮无印良品确立的理念就是“空、无”，强调“无意识”设计，让设计成为人们直觉行为的辅助点。
如果一件商品不看商标，也就是去掉任何品牌溢价的影响，还能靠什么吸引消费者？我总结有三点：高品质、高性价比、高颜值。我认为，中国品牌要在世界上立得住，创新很重要，品质很重要，设计同样很重要。
“没有刻意的设计，就是最好的设计”
对于设计，我的建议是：
- 明确设计的目的，即为什么而设计
- 要有明确统一的设计理念。
- 设计不是视觉概念，而是解决方案，设计应该成为所有业务的牵引力
- 设计需要有统一的培养系系统，重视设计人才，努力培养设计氛围
- 给设计师们足够的空间，放手让他们发挥创造力
智能手机属于先进制造业，苹果采用的就是代工模式，乔布斯也是代工模式的拥护者。电动平衡车的鼻祖是赛格威。
赛格威在制作完成电动平衡车的原型机后，乔布斯参与了产品讨论，并且给出了非常重要的意见。当时赛格威担心技术泄露，想要自己设立工厂自己生产，对此乔布斯坚决反对。
“Where is your factory located?” "Why bulid a factory?" "Why make your own?" 乔布斯接连发问。
—— 出自《小米创业思考》
不一定能掌握"全栈"的能力，但是一定需要“全栈”的思维！ —— Loki
如果我们都知道问题出现在哪里，却没有人尝试缺解决这些问题，那这本身就是一个问题！—— Loki
不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰
存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存 —— 出自 出自1947年3月18晚，领袖对前来送行的西北野战兵团的领导干部们说的
“玩者之心”
在我的名片上写着，我是一个公司总裁。在我自己看来，我是一个游戏开发者。在内心深处，我实际上是一个玩家。
—— 出自《GDC 2005 岩田聪》
1. Focus on the user and all else will follow.
一切以用户为中心,其他一切纷至沓来
2. It’s best to do one thing really, really well.
把一件事做到极致.
3. Fast is better than slow.
快比慢好.
4. Democracy on the web works.
网络社会需要民主.
5. You don’t need to be at your desk to need an answer.
您不一定要在桌子前找答案.
6. You can make money without doing evil.
不做坏事也能赚钱.
7. There’s always more information out there.
未知的信息总是存在的
8. The need for information crosses all borders.
对信息的需求无所不在.
9. You can be serious without a suit.
不穿西装也可以严肃认真.
10. Great just isn’t good enough.
仅有优秀是远远不够的
—— 出自《谷歌十诫》