• 产品 | 产品思维地图——产品管理


    产品管理

    一、需求生命周期管理

    1. 了解需求背景和来源

    背景和来源影响需求的重要与优先程度

    2. 判断重要性与紧急性

    四象限法则:紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要

    KANO模型

    3. 指定负责人

    包括技术、测试、数据,有时有运营

    4. 确定优先级

    考虑重要性的同时,也要考虑实现成本

    5. 确定时间节点

    主要技术参与

    二、协作技能

    大多数产品经理的工具技能都是为了减少沟通成本

    1. 文档

    面向:技术研发

    目的:表述产品逻辑

    内容:包含背景、预期收益、基本逻辑、详细描述和数据埋点

    2. 原型图

    面向:技术研发、老板、业务方

    目的:解释产品界面

    重点:只要能完整表达逻辑,方式和工具并不重要

    3. 懂技术

    面向:技术研发

    目的:优先考虑可行性

    重点:凡阻碍当前产品顺利落地的对技术的无知,都可以定向补充学习

    4. 开会

    面向:技术研发、老板、业务方

    目的:信息传递,确认事项

    重点:事前准备沟通内容以及会议目标,会议上确保主线讨论,会后有todo事项

    三、产品架构

    一切为了生产的低成本

    1. 复杂化

    2. 简单化

    原本复杂的业务能否简单化,比如手机支付就比现金支付方便

    3. 标准化

    能否继而标准化,比如手机支付全部使用二维码

    4. 流程化

    能否继而流程化,比如申请手机支付权限有固定的手续

    5. 自动化

    能否继而自动化,比如申请手机支付权限可以系统审核自动完成

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