产品管理
一、需求生命周期管理
1. 了解需求背景和来源
背景和来源影响需求的重要与优先程度
2. 判断重要性与紧急性
四象限法则:紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要
KANO模型
3. 指定负责人
包括技术、测试、数据,有时有运营
4. 确定优先级
考虑重要性的同时,也要考虑实现成本
5. 确定时间节点
主要技术参与
二、协作技能
大多数产品经理的工具技能都是为了减少沟通成本
1. 文档
面向:技术研发
目的:表述产品逻辑
内容:包含背景、预期收益、基本逻辑、详细描述和数据埋点
2. 原型图
面向:技术研发、老板、业务方
目的:解释产品界面
重点:只要能完整表达逻辑,方式和工具并不重要
3. 懂技术
面向:技术研发
目的:优先考虑可行性
重点:凡阻碍当前产品顺利落地的对技术的无知,都可以定向补充学习
4. 开会
面向:技术研发、老板、业务方
目的:信息传递,确认事项
重点:事前准备沟通内容以及会议目标,会议上确保主线讨论,会后有todo事项
三、产品架构
一切为了生产的低成本
1. 复杂化
2. 简单化
原本复杂的业务能否简单化,比如手机支付就比现金支付方便
3. 标准化
能否继而标准化,比如手机支付全部使用二维码
4. 流程化
能否继而流程化,比如申请手机支付权限有固定的手续
5. 自动化
能否继而自动化,比如申请手机支付权限可以系统审核自动完成