常见的三类软件的特点
WebApp是指基于Web的系统和应用，其作用是向广大的最终用户发布一组复杂的内容和功能。 从一个简单的帮助消费者计算汽车租借费用的网页，到为商业人员和度假者提供全套旅游服务的大型复杂的WEB站点，都是WebApp。它包括一些完整的WEB站点，WEB站点的专门功能以及在Internet、Intranet或ExtraNet上的信息处理应用。 webapp 框架是一种简单的与WSGI兼容的网络应用程序框架，可以与 App Engine 配合使用。不必为了使用 App Engine 而使用 webapp：网络服务器支持任何使用 CGI 的 Python应用程序。webapp 提供一种简单的方式来开始为 App Engine 开发应用程序。 响应式网页设计的大部分技术，是可用在WebApp开发中的。 移动端Web App和WAP有什么不同？最直接的区别就是功能层面。WAP更侧重使用网页技术在移动端做展示，包括文字、媒体文件等。而Web App更侧重“功能”，是使用网页技术实现的App。总的来说，Web App就是运行于网络和标准浏览器上，基于网页技术开发实现特定功能的应用。
工具软件就是指在使用电脑进行工作和学习时经常使用的软件。特点：
从Wordstar到Office组件，Microsoft Office系列办公软件的发展历经了二十多个年头，有效提高了办公效率。
1979年MicroPro公司推出字处理软件先锋产品WordStar ，立即以强大的文字编辑功能征服了用户。同年秋天，VisiCalc电子表格软件上市。 1982年 1982年WordStar销售量超过100万套，MicroPro公司也由此机身与全美达信软件公司行列。由于wordStar的普及和推广，大大提高里办公效率，促进全世界的办公文秘人员的办公自动化进程。 也就在同一年，微软从WordStar身上看到了字处理软件拥有的广阔市场，开始了字处理软件市场争夺。比尔盖茨将软件开发的这款字处理软件命名为Microsoft Word.。 电子表格软件Lotus1-2-3发布
1983年 1983年1月1日，微软发布 Word For Doa1.0，这是一个里程式的软件产品。技术非常领先，word从底层开始就是为图形界面设计，是第一套可在计算机屏幕上显示粗体，斜体，能显示特殊覅好的文字处理软件，支持鼠标和激光打印机。可惜的是Word 并没有获得成功，这一次的对手是Wordperfect。WordPefect通过用户口碑宣传和优良的售后服务，后来居上。WordPefect在计算机杂志上的广告是公司以丈夫给电话公司的隐形账单，大笔的电话费说明公司对用户的周到服务。 正面作战不行，微软就转移战场。微软电子表格软件Excel在苹果Macintoah的电脑上获得成功，西蒙尼对图形用户界面驾轻就熟，设计应用软件是早就考虑到图形界面，它们全部采用C语言编程，其他对手的如Lotus1-2-3用汇编语言编程，移植很困难。微软就显示了他在图形用户界面上的力量。
1990年 1990年，微软公司完成了Word的视窗1.0版本开发，视窗版Word终于超过了WordPerfect，成为文字处理软件销售市场主导产品。 1993年 1993年，微软公司有把Word6.0和Excel5.0集成在Office4.0套装软件内，使其能相互共享数据，及大地方便了用户使用。也使其具有了等功能诸如 所见即所得； 直观操作界面； 多媒体混排； 强大的制表功能； 丰富帮助功能； 强大的打印功能；
1999年 1999年8月30日，Microsoft Office 2000中文版正式发布。这个版本全变面向Internet设计，强化了Web工作方式，运用了突破性的职能中文处理技术，是第三代办公处理软件的代表产品。
2001年 6月，Office XP的中文版在中国市场推出，这个版本新增了Sharepoint功能，能让人建立自己的私人网站来分享信息。另外具有特色一点事，个自动死机是程序能过自动保存时故据。
2003年 11月13 日，Microsoft Office 2003在北京正式发布，这次微软提出新的叫法，及Micro OfficeSystem.严格的说Office2003只是Office System的核心部分，除此之外还包括2003版本的Vision,Frontpage,Publisher和Project;两个全新程序Microsoft officeOnenot和Micro Office Infopat；以及四个服务产品，如Office Live Communications Serve 2003和Exchange Server 2003等。