成果目的与竞品选取
竞品选取分为三个点
1.收集高相关竞品动态报
2.关注行业新趋势/新技术
3.引发创新思考与讨论
2.分类分级的重要性
1.基于用户体验分层分类:
战略层、范围层、框架层、结构层、表现层
基于用户体验旅程分类:
导购、加购支付、物流、客服、售后
基于变更类型分类:
功能迭代、体验优化、投融资、运营活动
2.重要需关注:
直接对手重大调整
国家政策/行业规定出台
互联网巨头的本行业动作
核心优势被挑战
3.以小见大,洞察趋势
4.成果形式与特点
1. 以专项调研报告产出(有主题、分析与结论)
2. 重点分析一款竞品(可辅助其他4款竞品亮点或差异)
3. 全面、透彻、避免假大空
5.竞品调研方式
1、调研前先明确你的竞争对手是谁,不能盲目的随便一个品牌就调研。
2、做一个数据收集的表格,调研的情况及时记录。
3、想好你要了解竞争对手什么内容,利用顾客的身份可以深度了解,
4、收集的内容可以涉及到如下几个方面:产品功能、市场定位、价格、销售区域、消费者认可度、竞品调研可以通过自己网络上搜索同品牌儿。然后再就是自己实际到店,还有就是通过。亲戚朋友购买过他产品的人,然后进行讲解。然后了解啊,可以通过这些方式方式来调研。
5.1调研的具体结果
1、画出总体市场竞争品牌的地位图
2、分市场的竞争品牌地位图
3、各主要品牌的市场、产品价格、渠道、包装、传播等策略的跟踪和分析
4、对各类品牌的策略进行归纳总结
6.专项报告结构
7.场景需求与该产品实现方案
8.产品亮点可结合其他主要竞品
9.明确目的,有的放矢
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10.目的与竞品选取
- 同赛道竞品,知己知彼
- 监测点明确,细化对标
- 确认竞争优劣势
11.分析内容