1.4 软件工程
1.4.1 需求分析
需求的层次：业务需求、用户需求、系统需求
需求获取方式：用户访谈、问卷调查、采样、情节串联板、联合需求计划等
需求分析：核心是建立数据字典。三个层次模型为：数据模型（E-R图）、功能模型（数据流图）、行为模型（状态转换图）
需求规格说明书（SRS主要内容）：
（1） 范围
（2） 引用文件
（3） 需求
（4） 合格性规定
（5） 需求可追踪性
（6） 尚未解决的问题
（7） 注释
（8） 附录
一般通过需求评审和需求测试来对需求进行验证。
1.4.2 软件架构设计
UML – 统一建模语言
关系：依赖、关联、泛化、实现
包含的图：类图、对象图、构件图、用例图、顺序图、状态图、活动图、部署图
UML视图：逻辑视图、进程视图、实现视图、部署视图、用例视图
类之间的关系有：关联、依赖、泛化、聚合、组合、实现
软件架构设计的一个核心问题是能否达到架构级的软件复用。
解决好软件的复用、质量和维护问题，是研究软件架构的根本目的。
评估方式：基于问卷调查、基于场景、基于度量
1.4.3 软件设计
OOD是OOA方法的延续，其基本思想包括抽象、封装和可扩展性。其中可扩展性主要通过继承和多态来实现。
1.4.4 软件工程的过程管理
1.4.5 软件测试及其管理
测试用例：每个测试用例应包括名称和标识、测试追踪、用例说明、测试的初始化要求、测试的输入、期望的测试结果（包括正确用例和错误用例）、评价测试的结果和准则、操作过程。前提和约束、测试终止条件。
静态测试：以检查为主（桌前检查、代码走查、代码审查）
动态测试：实际运行程序，分白盒测试和黑盒测试。
白盒测试：结构测试，用于单元测试中
黑盒测试：功能测试，用于集成测试，确认测试和系统测试中。包括等价类划分、边界值分析、判定表、因果图、状态图、随机测试、猜错法、正交实验法等。
测试的类型：
（1） 单元测试
（2） 集成测试
（3） 确认测试（内部确认测试[开发环境]、alpha测试和beta测试[实际环境]、验收测试[用户环境]）
（4） 系统测试
（5） 配置项测试
（6） 回归测试（都要做单元测试）
1.4.6 软件集成技术
EAI（企业应用集成）包含表示集成、数据集成、控制集成、业务集成等多个层次和方面。
表示集成（界面集成）：黑盒集成
数据集成：白盒集成
控制集成（功能集成或应用集成）：黑盒集成
业务集成（过程集成）：一系列基于标准的、数据流格式的工作流集成。
1.5 新一代信息技术
1.5.1 物联网
（1） 关键技术：传感器技术（RFID射频识别），嵌入式技术
（2） 架构层次：感知层、网络层、应用层
（3） 综合应用：智慧城市
（4） 功能层：物联感知层、通信感知层、计算与存储层、数据及服务支撑层（SOA）、智慧应用层
（5） 支撑体系：安全保障体系、标准规范体系
1.5.2 云计算
云计算：按需供给
（1） 特点：宽带网络连接；快速、按需、弹性
（2） 类型：IaaS、PaaS、SaaS
1） IaaS：基础设施即服务
2） PaaS：平台即服务
3） SaaS：软件即服务
1.5.3 大数据
大数据：指无法在一定时间内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。
（1）5个V：Volume（大量）、Variety（多样）、Value（价值）、Velocity（高速）、Veracity（真实性）
（2）大数据是具有体量大、结构多样、时效性强等特征的数据
（3）主要环节：数据准备 -> 数据存储与管理 -> 计算处理 -> 数据分析 -> 知识展现
（4）涉及技术：数据模型、处理模型、计算理论、分布计算、分布存储平台技术、数据清洗、挖掘技术、流式计算、增量处理、数据质量控制等。
1.5.4 移动互联
移动互联：核心是互联网。
特点：终端移动性；业务使用私密性；终端和网络的局限性；业务与终端、网络的强关联性。