• Outlook 客户端无法通过 MAPI over HTTP协议 连接


    随着Exchange 版本更新升级,是否进行验证客户端建立MapiHttp连接所需的服务器设置已正确配置。即使服务器,负载均衡器和反向代理的所有设置都正确,您可能会遇到连接到Exchange Server 2013 SP1与Microsoft Outlook 2013 SP1与使用Mapi over HTTPS的问题。用户在使用Outlook 客户端,目前我们常见以下几种场景;

    正在使用Microsoft Outlook 2010 。

    正在使用Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1(SP1)或更高版本。

    已连接到Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1(SP1)或Microsoft Exchange Server 2016邮箱。

    正在计划配置Exchange邮箱和客户端访问(CAS)服务器,使客户端连接到到所有具有Exchange Server 2013 SP1或更高版本

    在上述情况下以下,我们发现Outlook 客户端,在“Outlook连接状态”对话框中的“协议”,除使用MAPI / HTTP之外的连接机制连接到Exchange服务器。还有如下图显示使用RPC / HTTP的连接。(MAPI / HTTP连接在协议列中使用字符串HTTP指定)

    clip_image001[7]

    经排查,此问题原因,Outlook客户端上禁用了MapiHttp功能,请将MapiHttpDisabled的值更改为0(零)或删除MapiHttpDisabled DWORD值。

    1.退出outlook客户端

    2.根据Windows OS 系统版本不同,打开注册表编辑器

    •     Windows 10,Windows 8.1和Windows 8:按Windows键+ R打开运行对话框。键入regedit.exe,然后按OK。
    •     Windows 7:单击开始,在搜索框中键入regedit.exe,然后按Enter键。

    3.找到并在注册表中选择以下项,默认值是1

    Key: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftExchange

    DWORD: MapiHttpDisabled

    Value: 1

    4.右键单击MapiHttpDisabled,然后单击“修改”。将值数据更改为0,然后单击确定。

    clip_image002[7]

    5.关闭注册表编辑器,打开Outlook 客户端,确认 Outlook连接状态”对话框中的“协议”

    clip_image003[7]

    参考:以下列表列出客户端和服务器是否支持HTTP Over MAPI 连接协议

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