1、典型用户
a）陈飞——一个大学生，对排球比较热爱
| 名字 | 陈飞 |
| 性别、年龄 | 男，20 |
| 职业 | 在校大学生 |
| 收入 | 不确定 |
| 知识层次和能力 | 本科生，有一定的电脑操作能力且排球非常感兴趣 |
| 生活/工作能力 | 学习，兼职，天天有事做 |
| 动机、目的、困难 |
动机是想看排球比赛，目的给自己喜欢的球队加油，困难是不懂排球规则 |
| 用户偏好 | 旅游，美食 |
| 用户比例 | 不确定 |
| 典型场景 | 假期在家无聊想看奥运会，替自己喜欢的球队加油 |
| 典型描述 | 假期在家且快到奥运会期间，想看中国女排比赛，但周围没有人懂排球规则，所以想看这个排球比赛计分规则来了解， 以便更好的理解比赛 |
b）张清——排球比赛记分员，参加过各种排球比赛
| 姓名 | 张清 |
| 性别、年龄 | 男，35 |
| 职业 | 排球比赛记分员 |
| 收入 | 8000/月 |
| 知识层次和能力 | 本科生，对排球比赛见惯不惯，且计分规则都比较熟悉 |
| 生活/工作能力 | 有一个完满家庭，每天都享受天伦之乐 |
| 动机、目的、困难 | 动机是为了准备奥运会，目的是为了更好了解排球比赛规则，困难是排球比赛规则有了改变 |
| 用户偏好 | 旅游、居家 |
| 用户比例 | 不确定 |
| 典型场景 | 奥运会快开始了，想再了解一下排球比赛计分规则 |
| 典型描述 | 奥运会前，比赛规则有了变化，所以想对比赛规则越了解越好，以免出现差错 |
2、用户场景
场景/故事/story
场景一
a）背景
（1）典型用户：陈飞、张清
（2）用户的需求/迫切需要解决的问题：
a、了解比赛规则以便看比赛
b、了解规则，给赛事计分
（3）假设：
A、看完计分规则之后对比赛规则有一定的了解，能看懂比赛
B、看完规则之后对比赛有了更深入的了解，在计分时候不出现错误
b）场景：
关于这个场景的文字描述：
- 陈飞和张清是邻居并且都很喜欢排球，有一天陈飞假期在家想看奥运会比赛，但是家中没有了解排球比赛规则的人，便去隔壁找了张清，请教排球比赛规则。
- 张清为人和善，很乐意教陈飞一些关于比赛规则的事情。
- 但不清楚这届比赛的规则有没有变化，所以张清跟陈飞说想在了解一下规则，等了解清楚之后在告诉陈飞
- 张清了解规则之后发现没有太大改变但还是有些许变化，所以告诉陈飞关于比赛规则和计分的事情，还有些不懂的地方便通过排球比赛计分系统更好的给陈飞讲解，使他了解的更加清楚。（将来他也许也能成为一个记分员、裁判）