前言:
年终总结是什么呢?
它其实就是一个报告,报告的就是你这一年,在公司里做了一些什么工作,付出了的心血,为公司带来了多少的利益,用来判断你这一年是在打酱油呢,还是努力的在为公司创造价值。
那为什么要这个东西总结报告呢?
在工作中,很多信息是不对等的,也就是你的直接领导对你的工作内容大体上是知道的,但是大领导,大大领导,大大大领导就不一定知道了。
说不好听点,这些领导们,平时也没得时间去了解每一个人的工作情况以及内容,所以当你们需要去做年终总结的时候,其实也就是变相的向领导们去表现自己,展示自己能力的一个机会。
所以呢,建议大家不要把年终总结报告当做一个过场,随便应付了事。不然的话,也许明年你朋友就是你的领导了。
所以,年终总结报告到底该如何去写呢?
在我看来,大致上就分成3个部分。
1、我在公司里做了些什么工作
2、所做工作为公司带来了哪些效益
3、所做的工作是具有挑战的,是有水平的
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我在公司里做了些什么工作
对于个人工作上/团队上的工作总结和描述
就感觉是向领导炫耀或者是求表扬。
你看,我做了多少个项目了。 -- 类似于你们简历里面项目经历中的项目描述
你看,我每天的工作流程/工作内容是怎么样的。 -- 类似于你们简历中工作经历的工作内容
你看,我这个岗位,它的职责就会去要求我做一些什么工作。 -- 类似于简历里面项目经历中的职责描述
所做工作为公司带来了哪些效益
这块内容,其实是很多同学都感觉迷茫,我一个做测试的,又不像业务部门,每天,每周,每月,每季度为公司卖了多少款产品,直接带来经济收益xxx钱,我每天就只是测试产品,编写用例,提交bug。这怎么算效益阿。
实际不然,我们反推一下哈:
首先看一下我们测试工作的一个流程。
然后,我们把目光锁定在测试执行阶段,就可以得到这么一个测试的收益
所以,不要觉得测试工作是没有效益的,通过测试的努力,尽可能的找出所有bug,就是为公司减少了成本,这就是我们的效益。
所以,我们要整理出来的效益,就包括了有:
测试的项目数量/测试的功能模块
编写的测试用例数量
发现并提交的bug数量(可以再细分为bug总数,致命bug数,一般bug数等等)
并且,当你整理出来这些数据之后,发现你的数据是排名在整个测试组第一名或者前几名,那么也可以大大方方的在数据后面增加一段话,比如:2019年提交的bug数量位居整个测试第一。这就是在展示你的能力。
Ps:在这里要强调一下,对于大部分理工科的学员而言,不太会写文档,就感觉语文没学好一样,所有的数据报告全都是一整行一整行的文字
实际上,我们写报告应该要注意的是:能制表/制图的,就千万别写字!!
所做的工作是具有挑战的,是有水平的
这句话的意思其实就是要告诉领导,你干的工作不是那么随便找个人就能做的,是有技术含量的,别人干不了的。
这部分的话,可以取个title,叫做工作亮点,它其实是一个用来吹牛的地方,你要提升你的价值,就主要靠这个了
内容可以是你在工作中所解决的困难问题,也可以是你学到的新的技术和理念并应用到了实际工作中,也可以是为团队开创了其他的测试领域等等。
比如:在过去一年中,由于项目的需要,我开始接触到了接口测试。在开发同事的指导下,我快速的理解了接口测试流程和原理并且掌握了Jmeter这款接口测试工具,让我们测试组能够尽早的介入产品的研发,并且有效的控制住后期修复bug的成本。
写在最后,很多同学写这种年终总结,个人述职等,这类型的报告,基本上就真的是汇报自己了,都是从自身出发的。
但是实际上,对于这类型的报告,我建议还是加上一个来年的计划,或者是叫做未来计划,因为公司想要的是肯定是一个愿意为公司考虑,愿意为公司付出,愿意和公司一起成长的人才,所以你可以规划一下自己,提升一下自己,让公司领导觉得你这个人,非常的棒,不仅工作非常出色,还愿意去为公司思考。
那么下一个升职加薪的,就会是你了!2020年,我们一起加油!!
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