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我发觉,很多产品都是基于创业者对于市场需求的一些假设。比如,国外的某款产品火了,就会假设国内的市场需求也一样。比如,某个idea自己觉得很酷很喜欢,也会认为大部分人都会喜欢。比如,假设某种产品能够解决市场的某种需求。比如,假设市场存在一种未被挖掘的潜在需求。我们的第一款产品ShareMe,一款局域网内分享文件的应用,就是假设用户会更喜欢用这种简便的方式相互分享传送文件。还有我们转型之前的另一款产品“小云”,就是基于SoundTracking在国外很火,所以假设国内市场也同样会喜欢类似的音乐社交形式。
基于这些最基本的假设,就产生了对产品的定位。接着,再揣摩用户会喜欢哪些具体的功能,喜欢怎样的操作流程,喜欢哪种界面设计,喜欢多大的字体、什么颜色、边界多大等等。很多创业团队就这样一直不停地揣摩着用户需求,不停地建立起各种各样的假设,基于这些未被证实的假设而花费了大量时间和精力开发出一个自认为优秀的产品。可是把它发布出去之后,也许会发现根本没多少人喜欢它,市场对它很冷淡。
我们做“小云”的时候就是这样,假设用户们是会喜欢像SoundTracking这样的移动端的音乐社交形式的。于是,我们的定位就是做一个音乐社交平台,让朋友间分享喜欢的音乐和听歌感受。不过,SoundTracking听歌的功能非常弱,而我们认为如果能够很方便地听歌用户会更喜欢,有个音乐播放器会更好,于是,我们就加入了音乐播放器的功能,可以播放本地音乐,还分为全部歌曲、歌手、专辑、文件夹,也可以随机播放、顺序播放、单曲循环播放,音乐播放器的基本功能都有。我们还曾觉得用户会喜欢像Google+那样的圈子的朋友关系形式,于是,初期我们也是打算做成圈子关系。不过后来又认为像微博那样单向关注的关系形式又可能更好,于是之后就做成了单向关注的关系形式了。我们花费了大量的时间和精力用于实现各种未经证实的假设,比如各种功能、各种bug、流程设计、界面设计、甚至字体大小、颜色、间隔等等这些很细节的东西。而结果就是,用户量非常小,活跃度也很低,证实该产品缺乏吸引力,连初期用户都没能留得住。
很多团队都是这样的开发模式,花费了大量人力物力财力,反复推敲,尽量要把产品做到完美,到最后不成功便成仁。而事实上,成功的并不多,大多都是市场冷淡,而这时候团队又没钱烧了,也就game over了。其实,没必要花费那么多的时间和精力做出一个功能完善、界面优美的产品之后才开始推向市场。先用最快的时间开发一个最小化可行产品,有最简单的功能和最简单的界面就行,然后就扔到市场去验证那一个个假设,接着最大限度地从用户收集各种反馈,看看哪些假设是对的,哪些是错的,然后进行调整,再快速开发下一版本,继续扔到市场验证各种假设,继续收集反馈,继续调整。用这样的方式开发产品,就不会造成大量人力物力财力的浪费。发现此路不通,也能尽快调转方向,开辟新的道路。
用最快的方式,最少的精力完成“假设—开发—验证”这样的反馈循环,才能更快地得知真正的市场需求,从而能更快地做出调整,更快地让产品走向成功。