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    1页面部分
    (1) 页面清单是否完整(是否已经将所需要的页面全部都列出来了)
    (2) 页面是否显示(在不同分辨率下页面是否存在,在不同浏览器版本中页面是是否显示)
    (3) 页面在窗口中的显示是否正确、美观(在调整浏览器窗口大小时,屏幕刷新是否正确)
    (4) 页面特殊效果是否显示
    (5) 页面特殊效果显示是否正确

    2 页面元素部分
    (1)页面元素清单(为实现功能,是否将所需要的元素全部都列出来了,如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等)
    (2)元素是否显示(元素是否存在)
    (3)页面元素是否显示正确
    (4)页面元素的外形、摆放位置(如按钮、列表框、核选框、输入框、超连接等)
    (5) 页面元素基本功能是否实现(如按钮、超连接)
    (6) 页面元素的容错性列表(如输入框、时间列表或日历)
    (7) 页面元素的容错性是否存在
    (8) 页面元素的容错性是否正确

    3 功能部分
    (1) 数据初始化是否执行
    (2) 数据初始化是否正确
    (3) 数据处理功能是否执行
    (4) 数据处理功能是否正确
    (5) 数据保存是否执行
    (6) 数据保存是否正确
    (7) 是否对其他功能有影响
    (8) 如果影响其他功能,系统能否作出正确的反应
    (9) 其他错误
    (10) 对模块的具体功能进行测试时可以列出功能模块的所有功能,进行排列组合,测试所有情况
    如:某一功能模块具有最基本的增删改查功能,则需要进行以下测试
    单项功能测试(增加、修改、查询、删除)
    增加——>增加——>增加 (连续增加测试)
    增加——>删除
    增加——>删除——>增加 (新增加的内容与删除内容一致)
    增加——>修改——>删除
    修改——>修改——>修改 (连续修改测试)
    修改——>增加 (新增加的内容与修改前内容一致)
    修改——>删除
    修改——>删除——>增加 (新增加的内容与删除内容一致)
    删除——>删除——>删除 (连续删除测试)

    (这其中包括后台功能的实现)
    (11)查询功能分为两种情况,验证操作结果。

    (12)功能查询是否查询正确。

    (13)显示功能是否排序。

    一、打开页面时自动显示结果,
    二、需要手工操作进行查询,则每次在其他功能完成后进行。
    4 提示信息
    (1) 成功、失败提示
    (2) 操作结果提示
    (3) 确认提示
    (4) 危险操作、重要操作提示
    (5) 返回页面 提示后显示的页面
    5 容错性
    注意以下几种情况
    (1) 为空、非空
    (2) 唯一性
    (3 )字长、格式
    (4) 数字、备注、金额、日期

    (5) 日期、时间(包括格式是否错误或者是格式是否正确)
    (6) 特殊字符 (对数据库)英文单、双引号,&符号
    6 权限部分
    功能权限: 指定用户可以使用那些功能,不能使用那些功能
    数据权限: 指定用户可以处理那些数据,不可以处理那些数据。可
    以合并到功能测试
    操作权限: 在逻辑关系上,操作前后顺序、数据处理情况。可以合
    并到功能测试
    权限变化: 可以合并到功能测试

    (1) 功能权限是否存在
    (2 )功能权限是否正确
    (3) 数据权限是否存在
    (4) 数据权限是否正确
    (5)操作权限是否存在
    (6) 操作权限是否正确
    (7) 引起权限变化的功能列表
    (8) 功能权限变化还是数据权限变化,或两者兼有
    (9) 权限变化是否正确

    7 键盘操作
    (1) Tab键的使用
    (2) 上下方向键的使用
    (3) Enter键的使用
    (4) 系统设定快捷键的使用(如果设置有快捷键)

    8 测试中还应注意的其他事项
    (6) 完整性:是否是一个整体,没有功能缺损
    (7) 易用性:使用是否方便
    (8) 一致性:类似的问题用类似的方法处理
    (9) 提示信息:提示信息是否完整、正确、详细
    (10) 帮助信息:是否提供帮助信息,帮助信息的表现形式(页面文字、提示信息、帮助文件),帮助信息是否正确、详细
    (11) 兼容性:包括操作系统兼容和应用软件兼容,可能还包括硬件兼容
    (12) 可扩展性:是否由升级的余地,是否保留了接口
    (13) 稳定性:运行所需的软硬件配置,占用资源情况,出现问题时的容错性,对数据的保护
    (14) 运行速度:运行的快慢,带宽占用情况

    ERP系统测试用例(第二次修订版本)
    第二次修改有几点添加内容:
    1.功能点测试:是否满足需求所要求的功能

    (2)功能测试

    功能测试是验收测试中的主要内容。ERP功能测试要包含以下项目:单个模块的查询、增加、删除、修改、保存等操作;数据的输入与输出;数据处理操作,如导入、结转等;基础数据定义的精度;计算的准确性,网上订单是否准确;数据共享能力;身份验证和权限管理;接口参数和系统控制参数;单据流转情况;是否有报表的打印输出的功能等等。

    第一,测试项目的输入域要全面。要有合法数据的输入,也要有非法数据的输入。如,在测试基础数据的定义时,若规定是数字,则既要输入数字进行测试,也要输入字母、空格等非数字进行测试。数字包含整数、负数、小数,因而还要输入这些不同的数字验证数字的精度。

    第二,划分等价类,提高测试效率。在考虑测试域全面性的基础上,要划分等价类,选择有代表意义的少数用例进行测试,提高测试效率。

    第三,要适时利用边界值进行测试。如"订单预排"中一般要求预排的数量大于0,那么测试数据可以分别为0,-1,1,10000000(一个非常大的正数)。

    第四,重复递交相同的事务。

    第五,不按照常规的顺序执行功能操作。
    第六,执行正常操作,观察输出结果的异常性。如,删除某条记录对排序的影响;执行审批后,单据的状态是否改变。


    2.字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度,会不会出错.
    3.字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型,会否报错.
    4.标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键.看系统处理是否正确.
    5.中文字符处理: 在可以输入中文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错.
    6.信息重复: 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理.
    2.界面测试:界面的正确性、一致性、友好性、易用性。

    (用户界面测试是从最终的使用者用户的角度来看软件,软件难以理解,不易使用就是软件缺陷。可以从以下几个方面重点来检查用户界面:
    1.易用性检查:确保软件易于理解,方便使用。
    2.一致性检查:
    a.注意系统页面的风格是否一致,如字的大小、颜色、字体要相同。
    b.提示信息的表达方式是否一致。
    c.按钮排列顺序是否一致。。
    d.各字段的名称,位置、长度、类型是否和设计文档要求一致。
    3.友好性检查:
    a.提示信息是否友好.
    b.系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告,提示信息.
    c.页面分辨率检查,在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。
    4.页面最大化检查:测试最大化/最小化/还原时页面是否做了对应的处理。)

    其中界面测试包括的几个大点:

    第一,背景和前景的颜色是否协调,颜色反差是否用得恰当。

    第二,软件得图标、按钮、对话框等外观风格是否一致,美观效果所要求的屏幕分辨率。

    第三,窗口元素的布局是否合理,并保持一致。

    第四,各种字段标题的信息描述是否准确。

    第五,快捷键、按钮、鼠标等操作在软件中是否一致。

    第六,窗口及报表的显示比例和格式是否能适应用户的预期需求。

    第七,误操作引起的错误提示是否友好。

    第八,活动窗口和被选中的记录是否高亮显示。

    第九,是否有帮助信息,菜单导航能否正常执行。

    第十,检查一些特殊域和特殊控件能否运行。
    3.性能测试

    性能测试主要测试软件的运行速度和对资源的消耗。通过调整ERP所依赖的软硬件配置、网络拓补结构、工作站点数、数据量和服务请求数来测试软件的移植性、运行速率、稳定性和可靠性。一般借助WinRunner、LR之类的自动化测试工具来辅助测试,通过极限测试来分析评估软件性能。

    4.其他测试

    第一,负载压力测试。它主要包括并发性能测试、疲劳强度测试、大数据量测试和速度测试。一般采用自动化技术分别在客户端、服务器端和网络上进行测试。用例设计时,要以真实的业务为依据,选择有代表性的、关键的业务操作作为测试对象。

    第二,恢复测试。通过模拟硬件故障或故意造成软件出错,检测系统对数据的破坏程度和可恢复的程度。

    第三,安全性测试。通过非法登陆、漏洞扫描、模拟攻击等方式检测系统的加密机制、防病毒功能等安全防护策略的健壮性。

    第四,兼容性测试。通过硬件兼容性测试、软件兼容性测试和数据兼容性测试来考察软件的跨平台、可移植的特性。

    ERP系统测试用例(第三次修订版本)

    添加内容有以下几点:

    1.     不符合用户操作习惯。(如:快捷键分布不合理,快捷键不实用,快捷键过多,或者根本没有快捷键等)

    2.     界面信息很混杂,经常弹出不相关的界面,而且还出现拼错单词的情况。

    3.     界面排版适合合理。

    4.     界面元素参差不齐,文字不能完全显示,TAB时鼠标乱走。

    5.     是否能记忆用户设置或者操作习惯,是否用户每次进入都需要重新操作一次初始环境。

    6.     使用不完善的功能是否给予用户恰当的提示

    7.     在用户操作出错时是否有相应提示。

    8.     提供版本是否携带病毒。

    9.     版本的维护是否会丢失用户信息等。

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