可用性
源：系统外部，发生断网未完成支付操作
刺激：无法响应，无法反馈支付结果信息，以及下一步的进行
制品：进程或存储
环境：断网发生的时候，不能够进行下一步操作，无法完成支付，无法确认支付，再一次链接网络的时候，系统继续完成未完成操作
响应：系统变得不可用，记录故障，联网的时候可以继续操作
响应度量：有网络连接时可以解决
可修改性
源：用户，开发人员
刺激：改变功能，改变系统所在平台，修改用户信息
制品：系统平台
环境：运行时，设计时
响应：修改时会修改用户信息，改变功能和平台时不会影响到其他因素
响应度量：修改信息不需要多少时间与金钱，修改功能与平台消耗较大
性能
源：系统内部，设备
刺激：运行程序
制品：系统
环境：正常模式，超载模式
响应：处理刺激，改变服务级别
响应度量：等待时间，数据丢失，吞吐量
安全性：
源：正确识别用户信息，保证支付安全
刺激：数据丢失，数据错误
制品：系统中的数据
环境：在线或离线，联网和断网
可测试性
源：单元开发人员，客户验收人员
刺激：已完成的设计和分析
制品：代码段，完整应用
易用性：
源：用户
刺激：学习使用系统，对系统的满意，有效使用
制品：系统
环境：运行时
响应：显示界面模式适应用户使用,操作方式使用用户需求，能够将软件准确分块操作十分方便
响应度量：功能操作在操作中所占的比例，解决问题的数量，用户的满意程度