一个卓越的经理是善于管理时间、任务、需求、规范、资源和人员的经理。他会拥有看到整片树林的能力, 但同是他相信作为开发人员的你能够照顾好整片树林中的树木。 他会通过各种可能的方法关注你的工作量, 了解你的进展情况。 毕竟卓越的经理应当会使用各种必要的管理方法和工具来跟踪团队的工作和进展。这意味着你的团队应当会使用一些工具来跟踪和汇报每天的开发任务。
一个卓越的经理不会以“微管理”的方式来管理你的工作(除非你在工作上表现实在很差),而且不会经常每天通过各种可能的方式来骚扰你,来获得你最新的工作进展情况。 他知道在你解决困难问题的时候,你的大脑需要一个不被打扰的环境,任何打扰只会拖延解决问题的时间。他会知道你什么时候需要这样的环境来完成工作。
如果一个卓越的经理不知道为什么你对一项工作的估测时间增大之时,他会需要你提供时间估测的具体分析,并和你一起探讨。 如果需要对你的时间估测进行改动的话, 他会征得你的同意,而不是强行地进行更改。 另外,当计划外的工作被添加到你的计划中的时候,他会重新安排计划,以确保你能有足够的时间来完成这些工作。
一个卓越的经理会为你提供你所需要的所有资源,以确保你能够在规定的时间内完成工作。 但是,如果你需要的新硬件、软件、或是对工作环境的改变超出了目前项目允许的范围,只要你证明这些变化的确能够提高你的工作效率,他会同意的。