分享一份常见的售前面试问题
中心思想:售前的工作主要是调配各方资源,有条理有步骤规划性地完成一个项目目标;
社招偏向于:具备基础的产品技术知识,具备良好的沟通能力,具备项目管理能力,具备文档方案能力,能够接受出差;
校招偏向:具备活动组织策划能力,具备良好的沟通能力,具备良好的文档方案能力,具备一定的基础性技术概念。
---自我介绍
- 自我介绍(条理性简述自己的工作项目和实践经历,注意条理和数字);
- 你觉得自己有什么缺点/优点;(应届生会问,社招较少)
---了解你的过往经验
- 你上家公司做什么产品的?(什么产品,什么样的客户,用于什么样的场景)
- 你的产品介绍PPT当中一般是怎么写的;(企业介绍、产品架构、行业分析、标杆客户)
- 假设我是客户,你作为售前,你简单介绍一下你们公司的产品?(应用场景、功能介绍、技术架构)
- 你介绍下你们的售前工作流程?(商机、需求、方案、实施、售后、方案总结沉淀、产品反馈优化迭代)
- 说说你觉得自己做得最好的一个项目,以及你在这个事情中承担什么角色,做了哪些事情;(面试官可能会对这个事情问得非常详细,回答最好事先梳理,突出自己在这个事情中的价值)
- 说说你在项目中遇到最难的一件事情,你是怎么解决的;
---了解你的售前能力
- 你对售前工作的理解(销售的伙伴,技术专家角色,项目技术第一负责人,客户成单目标优先)
- 当你面对很多销售申请你支撑的时候,你是怎么确定事情的优先级?(客户级别、客户成单率、销售的接口人、商机环节)
- 你是如何和销售配合工作的?;(商务负责人和技术负责人,相互沟通相互配合,1+1》2)
- 如果我录用你,你打算怎样开展工作;(产品学习、案例熟悉、客户拜访、方案沉淀、产品反馈优化)
---了解你的意愿和稳定性
- 你是哪里人,有女朋友吗,结婚了吗?
- 为什么离职?为什么换岗位、换行?
- 你对我们公司有过了解吗,你对我们这行业的认识?
- 你是如何看待加班这个问题的呢?
- 如果你被录用了,你的到岗时间?